Как изменить номер телефона в Яндекс ID

28.06.2025 в 21:40

Яндекс ID объединяет все сервисы Яндекса под одной учетной записью. Рассмотрим процесс изменения привязанного номера телефона.

1. Подготовка к изменению номера

1.1. Необходимые условия

• Доступ к текущему аккаунту Яндекс
• Новый номер мобильного телефона
• Возможность принимать SMS и звонки

1.2. Какие данные сохранятся

2. Изменение через веб-версию

2.1. Пошаговая инструкция

1. Авторизуйтесь на сайте yandex.ru
2. Нажмите на аватар профиля → "Управление аккаунтом"
3. Выберите "Безопасность" → "Номер телефона"
4. Нажмите "Изменить номер"
5. Введите новый номер и подтвердите кодом из SMS

2.2. Особенности процесса

• Номер должен быть активен и принимать SMS
• Код подтверждения действителен 5 минут
• Изменения применяются ко всем сервисам Яндекса

3. Изменение через мобильное приложение

4. Если старый номер недоступен

4.1. Восстановление доступа

• Используйте резервную почту
• Ответьте на контрольный вопрос
• Обратитесь в поддержку Яндекс ID

4.2. Подтверждение личности

1. Предоставьте данные последних платежей
2. Укажите старый номер телефона
3. Назовите привязанные сервисы

5. Безопасность после изменения

6. Возможные проблемы

• Номер уже используется другим аккаунтом
• Не приходит SMS с кодом
• Ограничение на частую смену номера

7. Контакты поддержки

• Чат помощи в приложении Яндекс
• Форма обратной связи на сайте
• Телефон: 8-800-234-24-24

Смена номера телефона в Яндекс ID обеспечивает актуальность контактных данных и безопасность аккаунта.