Как поменять билет на самолет Аэрофлот

28.06.2025 в 21:07

Авиакомпания Аэрофлот предоставляет пассажирам возможность изменить параметры авиабилета. В этой статье рассмотрим правила и процедуру обмена билетов, а также возможные дополнительные расходы.

Основные правила обмена билетов

• Обмен возможен для билетов всех тарифных классов
• Условия обмена зависят от типа тарифа
• Для некоторых промо-тарифов обмен может быть ограничен
• Изменения возможны как по дате, так и по маршруту

Способы изменения билета

1. Через официальный сайт Аэрофлота

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте aeroflot.ru
2. Перейдите в раздел "Мои бронирования"
3. Выберите нужное бронирование
4. Нажмите кнопку "Изменить"
5. Следуйте инструкциям системы

2. Через мобильное приложение

Процедура аналогична изменению через сайт:

• Откройте приложение Аэрофлот
• Перейдите в раздел "Мои поездки"
• Выберите нужное бронирование
• Используйте функцию изменения

3. В кассах авиакомпании

4. По телефону контакт-центра

Позвоните по номеру +7 (495) 223-5555 и следуйте инструкциям оператора.

Стоимость изменения билета

Размер платы за обмен зависит от:

• Тарифного класса билета
• Времени до вылета
• Разницы в стоимости нового билета

Примеры стоимости обмена

Важные нюансы

• Изменения возможны не позднее чем за 2 часа до вылета
• При изменении маршрута может взиматься дополнительная плата
• Возврат денежных средств при более дешевом новом билете осуществляется в виде электронного сертификата
• Для групповых бронирований условия обмена особые

Что делать при невозможности обмена

Если билет не подлежит обмену:

1. Проверьте возможность возврата средств
2. Рассмотрите вариант оформления страховки (если еще не поздно)
3. Уточните возможность переноса билета на другое лицо

Рекомендуется внимательно изучать условия тарифа при покупке билета, чтобы избежать неожиданных расходов при необходимости его изменения.