Вода с доставкой

Как позвонить в Альфа-Банк на горячую линию

Дата публикации

28.06.2025 в 22:24

Горячая линия Альфа-Банка предоставляет клиентам возможность оперативно решить вопросы, связанные с банковскими продуктами и услугами. Рассмотрим все способы связи со службой поддержки.

Телефоны горячей линии Альфа-Банка

Тип клиентаНомер телефонаРежим работы
Физические лица8 800 200-00-00Круглосуточно
Премиальные клиенты8 800 222-00-00Круглосуточно
Бизнес-клиенты8 800 200-10-00Пн-Пт 7:00-21:00, Сб-Вс 8:00-20:00
Экстренная блокировка карт8 800 200-00-00Круглосуточно

Как быстро соединиться с оператором

  1. Наберите соответствующий вашему статусу номер
  2. Прослушайте приветственное сообщение
  3. В основном меню выберите:
    • 0 - для соединения с оператором
    • 9 - повтор меню
    • * - возврат в предыдущее меню
  4. Будьте готовы назвать кодовое слово или паспортные данные

Голосовое меню горячей линии

ЦифраНаправление
1Информация по картам
2Кредитные продукты
3Вклады и счета
4Интернет-банк и мобильное приложение
5Блокировка карт

Рекомендации для эффективного звонка

  • Звоните с номера, привязанного к вашему счету
  • Подготовьте паспортные данные
  • Имейте под рукой карту (если вопрос связан с ней)
  • Для экономии времени четко сформулируйте вопрос
  • Лучшее время для звонка - утро буднего дня

Альтернативные способы связи

  • Онлайн-чат в мобильном приложении
  • Форма обратной связи на сайте
  • Электронная почта info@alfabank.ru
  • Обращение через социальные сети

Важная информация

Все звонки на номера горячей линии Альфа-Банка с территории России бесплатны. При звонке из-за границы используйте номер +7 495 788-88-78 (тарификация согласно вашему оператору связи).

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Накопительные счета Сбербанка позволяют получать доход на остаток средств при сохранении возможности снятия де…

Открытие магазина под брендом Ашан возможно только через официальную франшизу компании. Рассмотрим основные ус…

Сеть Ашан развивает несколько форматов торговых точек, среди которых обычные гипермаркеты и расширенные компле…

Заполнение налоговой декларации 3-НДФЛ можно выполнить самостоятельно без специальных бухгалтерских знаний. Ра…

Карта лояльности Ашан бесплатна и не требует ежегодного продления. Для активации всех преимуществ необходимо з…

Сеть гипермаркетов Ашан (Auchan) была основана во Франции и за несколько десятилетий превратилась в международ…

Платные телефонные номера используются для получения специализированных услуг и консультаций. Рассмотрим прави…

Оформление страхового полиса ОСАГО в компании Росгосстрах - процесс, который можно осуществить несколькими спо…

Зарплатные карты Тинькофф Банка пользуются популярностью среди работников различных компаний. Они предлагают у…


Новинки