Растительное молоко с доставкой

Как «Пятерочка» может вводить покупателей в заблуждение

Дата публикации

28.06.2025 в 22:29

Сеть магазинов «Пятерочка» позиционирует себя как дисконтного ритейлера с низкими ценами. Однако некоторые практики компании вызывают вопросы у покупателей. Рассмотрим наиболее распространенные претензии.

Основные способы введения в заблуждение

1. Манипуляции с ценами

  • Указание цены за килограмм крупным шрифтом при продаже товара поштучно
  • Использование акционных ценников на товары, не участвующие в акции
  • Размещение более дорогих аналогов товаров на полках с ценниками дешевых продуктов

2. Программа лояльности

Заявленные условияРеальная практика
1 балл = 1 рубль скидкиБаллы не начисляются на акционные товары
Простая система накопленияСложные условия списания баллов

3. Качество продуктов

  1. Переклеивание сроков годности на скоропортящихся товарах
  2. Продажа товаров с истекающим сроком годности без соответствующей маркировки
  3. Использование дешевых заменителей в составе продуктов

Как защитить свои права

1. Проверка цен на кассе

Всегда сверяйте пробиваемую цену с ценником на полке. При несоответствии требуйте продажи по указанной цене.

2. Контроль сроков годности

  • Проверяйте дату изготовления перед покупкой
  • Обращайте внимание на состояние упаковки
  • Требуйте возврата денег за просроченный товар

3. Фиксация нарушений

Куда обращатьсяЧто предоставить
РоспотребнадзорФото ценников, чеки
Общество защиты прав потребителейОписание ситуации

Важно

Все претензии к качеству товаров необходимо оформлять письменно с требованием указать сроки рассмотрения. При отказе в удовлетворении требований можно обращаться в суд.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

При возврате товара в магазинах Ашан покупатели часто задаются вопросом о сроках возврата денежных средств. Ра…

Внутренний кошелек Wildberries позволяет удобно оплачивать покупки, но при необходимости его можно деактивиров…

Пульты дистанционного управления являются неотъемлемой частью современных электронных устройств. Эта инструкци…

Гипермаркеты Ашан предлагают огромный ассортимент товаров, разделенных на категории. Правильный выбор категори…

Закрытие дебетовой карты требует выполнения определенных процедур, которые различаются в зависимости от банка.…

Заявление регистрируется в канцелярии организации с присвоением входящего номера. Рекомендуется сделать копию …

Смена тарифного плана на МТС доступна несколькими способами. Рассмотрим все варианты изменения тарифа для абон…

Современный рынок услуг демонстрирует устойчивый рост спроса на определенные категории, обусловленный технолог…

Огнетушитель - первичное средство пожаротушения, которым должен уметь пользоваться каждый. Правильное применен…


Новинки