Как работает магазин Ашан

09.06.2025 в 9:41

Ашан - это международная сеть гипермаркетов, работающая по определенной бизнес-модели. В этой статье мы рассмотрим принципы работы магазинов Ашан, их организацию и особенности обслуживания клиентов.

Организация торгового пространства

Принципы ценообразования

• Система низких цен за счет больших объемов закупок
• Собственные торговые марки (СТМ) с оптимальным соотношением цены и качества
• Регулярные акции и специальные предложения
• Динамическое ценообразование на скоропортящиеся товары

Процесс обслуживания покупателей

1. Вход и навигация

1. Покупатель берет тележку или корзину
2. Ориентируется по указателям и ценникам
3. Может воспользоваться помощью сотрудников

2. Выбор товаров

• Самостоятельный выбор с полок
• Возможность взвешивания продуктов в соответствующих отделах
• Консультации по товарам при необходимости

3. Оплата покупок

Логистика и поставки

• Централизованная система закупок
• Собственные распределительные центры
• Ежедневное пополнение ассортимента
• Контроль сроков годности и качества

Программа лояльности

1. Накопление баллов за покупки (1 балл = 1 рубль)
2. Специальные цены для владельцев карт
3. Персональные предложения
4. Возможность оплаты баллами до 99% суммы чека

Дополнительные сервисы