Как сменить роутер МТС

10.07.2025 в 22:17

Замена роутера МТС может потребоваться при переходе на более современную модель или в случае неисправности оборудования. Рассмотрим процедуру замены для разных ситуаций.

Условия замены роутера

Процедура замены роутера

1. Подготовка к замене

• Проверьте гарантийный срок устройства
  • Обычно 12 месяцев с даты подключения
  • Указано в договоре или на коробке
• Подготовьте документы:
  • Паспорт
  • Договор с МТС (при наличии)
  • Неисправный роутер с комплектацией

2. Обращение в сервисный центр

1. Найдите ближайший сервисный центр МТС на сайте
2. Уточните график работы и возможность замены
3. Привезите роутер для диагностики
4. Получите заключение о возможности замены
5. Подпишите акт приема-передачи оборудования

3. Настройка нового роутера

Важная информация

• При гарантийной замене сохраняется прежний MAC-адрес
• Новый роутер потребует перенастройки Wi-Fi сети
• Старое оборудование необходимо сдать при замене
• Рекомендуется проверить совместимость с тарифным планом

Альтернативные варианты

• Покупка роутера в магазине с последующей регистрацией в МТС
• Аренда оборудования у оператора (от 99 руб/мес)
• Онлайн-консультация по настройке через личный кабинет

После замены роутера рекомендуется проверить скорость интернета и при необходимости обратиться в техподдержку для дополнительной настройки параметров сети.