Этническая кухня с доставкой

Как удалить сообщения Wildberries

Дата публикации

28.06.2025 в 21:23

Пользователи Wildberries могут удалять сообщения в личном кабинете и мобильном приложении. Рассмотрим способы очистки переписки с продавцами и службой поддержки.

Удаление сообщений в мобильном приложении

Для Android и iOS:

  1. Откройте приложение Wildberries
  2. Перейдите в раздел "Профиль"
  3. Выберите "Мои сообщения"
  4. Нажмите и удерживайте нужное сообщение
  5. В появившемся меню выберите "Удалить"

Удаление сообщений на сайте

Через веб-версию:

  • Авторизуйтесь на сайте wildberries.ru
  • Наведите курсор на иконку чата в правом нижнем углу
  • Найдите нужный диалог в списке
  • Нажмите на три точки рядом с сообщением
  • Выберите опцию удаления

Особенности удаления сообщений

Тип сообщенияВозможность удаления
Личные сообщенияПолное удаление с вашей стороны
Переписка с поддержкойТолько архивация
Системные уведомленияНе подлежат удалению

Очистка всей переписки

Полная очистка истории:

  1. Откройте раздел сообщений
  2. Выберите "Настройки диалогов"
  3. Нажмите "Очистить историю"
  4. Подтвердите действие

Что важно знать

  • Удаленные сообщения невозможно восстановить
  • Продавец и поддержка сохраняют копии переписки
  • Важные сообщения о заказах рекомендуется сохранять
  • Системные уведомления автоматически архивируются через 30 дней

Альтернативные методы

Архивация переписки:

  • Скройте диалог из основного списка
  • Сообщения останутся доступными в архиве
  • Не влияет на хранение данных у собеседника

Удаление сообщений в Wildberries помогает поддерживать порядок в переписке, но не гарантирует полного удаления информации с серверов компании. Для важных вопросов рекомендуется делать скриншоты переписки.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Проверка подлинности медицинской книжки является важной процедурой для работодателей и контролирующих органов.…

В сети гипермаркетов Ашан сегодня произошло несколько значимых событий, которые могут быть интересны покупател…

Современное мобильное приложение банка - это полнофункциональный финансовый инструмент, который заменяет посещ…

Отвязка номера телефона от аккаунта ВКонтакте может потребоваться при смене номера, утере SIM-карты или по соо…

Федеральные услуги - это государственные услуги, предоставляемые федеральными органами власти и подведомственн…

Сеть гипермаркетов Ашан использует комплексную систему безопасности для предотвращения краж и выявления воров.…

Невозможность погашать кредитные обязательства - ситуация, с которой сталкиваются многие заемщики. Рассмотрим …

Программа лояльности Ашан позволяет накапливать баллы за покупки, которые можно использовать для получения ски…

Военная пенсия назначается лицам, проходившим службу в Вооруженных Силах, МВД, ФСБ и других силовых структурах…


Новинки