Как вернуть деньги за услуги через портал Госуслуги

28.06.2025 в 20:24

В некоторых случаях пользователи могут потребовать возврата средств, уплаченных за государственные услуги. Рассмотрим процедуру возврата денег через портал Госуслуги.

Основания для возврата средств

• Ошибочная оплата - двойная оплата или платеж не за ту услугу
• Отказ в предоставлении услуги - при официальном отказе госоргана
• Отмена заявления - если пользователь передумал получать услугу
• Технический сбой - при некорректном списании средств

Пошаговая инструкция возврата

1. Авторизуйтесь на портале Госуслуги
2. Перейдите в раздел "Платежи и финансы"
3. Выберите "История платежей" и найдите нужную операцию
4. Нажмите "Подать заявление на возврат"
5. Укажите причину возврата и реквизиты для перевода
6. Приложите подтверждающие документы (при наличии)
7. Отправьте заявление на рассмотрение

Сроки и условия возврата

Важные особенности

Возврат средств производится только на банковский счет, с которого была совершена оплата. При оплате через электронный кошелек потребуется предоставить реквизиты банковского счета. В случае отказа в возврате вы можете обжаловать решение через вышестоящие инстанции или суд.