Условия возврата товаров в Ашане
09.06.2025 в 9:42
Сухарики с доставкой
Сеть магазинов Ашан предоставляет покупателям возможность вернуть или обменять товары в соответствии с законодательством РФ. Рассмотрим основные условия возврата.
Сроки возврата
| Категория товара | Срок возврата |
| Непродовольственные товары надлежащего качества | 14 дней с момента покупки |
| Технически сложные товары | 15 дней или в течение гарантийного срока |
| Продовольственные товары | Только ненадлежащего качества |
Условия возврата денежных средств
Способы возврата
- Наличными при оплате наличными
- На банковскую карту при безналичной оплате (срок 3-10 рабочих дней)
- На подарочную карту Ашан по согласованию
Необходимые документы
- Чек или электронная квитанция
- Документ, удостоверяющий личность
- Заполненное заявление на возврат
Особые случаи
| Товары без чека | Возврат возможен при подтверждении покупки другими способами |
| Онлайн-заказы | 14 дней с момента получения, включая день доставки |
| Распродажные товары | Подлежат возврату на общих основаниях |
Товары, не подлежащие возврату
- Продовольственные товары надлежащего качества
- Лекарственные препараты
- Предметы личной гигиены
- Ювелирные изделия
- Растения и животные
Процедура возврата
- Обратиться в службу клиентского сервиса
- Предоставить товар в оригинальной упаковке
- Заполнить заявление на возврат
- Получить деньги или обменять товар
Для уточнения деталей возврата конкретного товара рекомендуется заранее позвонить в магазин по месту покупки или на горячую линию 8-800-700-5-800.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Подключение к платформе Валберис открывает возможности для продавцов и поставщиков. Рассмотрим процесс регистр…
Оплата государственной пошлины за оформление паспорта через Сбербанк Онлайн позволяет сэкономить время и получ…
Современные технологии позволяют оплачивать коммунальные услуги быстро и безопасно прямо с мобильного устройст…
Горячая линия Летуаль позволяет получить консультацию по товарам, узнать статус заказа или решить другие вопро…
Медленная скорость мобильного интернета МТС может быть вызвана различными причинами. Рассмотрим основные факто…
Погашение кредита или займа - важный финансовый процесс, требующий внимания к срокам и условиям договора. Расс…
Сеть магазинов Ашан представлена в России в нескольких форматах:
В Екатеринбурге представлено несколько магазинов сети "Ашан" - как крупные гипермаркеты, так и магазины формат…
В некоторых случаях владельцы транспортных средств могут расторгнуть договор ОСАГО досрочно и вернуть часть уп…
Новинки