Как оформить перевыпуск карты Сбербанка

28.06.2025 в 21:01

Перевыпуск банковской карты может потребоваться при истечении срока действия, утере или повреждении. Рассмотрим все способы переоформления карты Сбербанка.

1. Основания для перевыпуска карты

2. Способы заказа перевыпуска

2.1 Через Сбербанк Онлайн

1. Авторизуйтесь в мобильном приложении или веб-версии
2. Выберите нужную карту в разделе "Карты"
3. Нажмите "Управление картой" → "Перевыпустить карту"
4. Укажите причину перевыпуска
5. Подтвердите операцию SMS-кодом
6. Дождитесь уведомления о готовности

2.2 В отделении банка

• Возьмите с собой паспорт и поврежденную карту (если есть)
• Обратитесь к сотруднику банка
• Заполните заявление на перевыпуск
• Оплатите комиссию (если требуется)
• Получите временную карту (в некоторых случаях)

2.3 Через контактный центр

1. Позвоните по номеру 900
2. Продиктуйте оператору данные карты
3. Назовите кодовое слово
4. Укажите причину перевыпуска
5. Подтвердите операцию

3. Сроки и получение новой карты

4. Важные особенности

• Реквизиты счета остаются прежними
• Автоплатежи и привязки сохраняются
• Старая карта автоматически блокируется
• Срок действия новой карты - 3 года с момента выпуска
• PIN-код можно оставить прежним или изменить

5. Временное использование

Варианты до получения новой карты:

• Виртуальная карта в Сбербанк Онлайн
• Временная карта (выдается в некоторых отделениях)
• Оплата через мобильные платежные системы (Apple Pay/Google Pay)

6. Активация новой карты

1. Получите карту в отделении или от курьера
2. Активируйте одним из способов:
   • Через Сбербанк Онлайн
   • В банкомате (операция "Активация карты")
   • По телефону 900
3. Установите PIN-код
4. Подпишите карту на обратной стороне

7. Частые вопросы

Можно ли ускорить процесс перевыпуска?

Да, в некоторых отделениях доступна услуга срочного перевыпуска за дополнительную плату.

Что делать, если не получается забрать новую карту?

Карта хранится в отделении 30 дней, после чего уничтожается и требуется новый перевыпуск.

Меняется ли номер карты при перевыпуске?

Да, номер новой карты будет отличаться, но номер счета останется прежним.

Как узнать о готовности карты?

По SMS-уведомлению или в разделе "Заявки" в Сбербанк Онлайн.