Причины отсутствия начисления баллов в Ашане
09.06.2025 в 9:41
Рыба и морепродукты с доставкой
Основные причины почему не начисляются баллы
Существует несколько распространенных причин, по которым покупатели могут не получать баллы по карте лояльности Ашан.
Технические причины
- Карта не была привязана к покупке
- Проблемы с кассовой системой в момент оплаты
- Ошибки синхронизации данных
Типичные ситуации и решения
| Ситуация | Причина | Решение |
| Баллы не начислены | Карта не предъявлена | Сохранять чеки и обращаться в службу поддержки |
| Часть баллов отсутствует | Покупка исключенных товаров | Проверить список товаров без начисления |
| Задержка начисления | Технические работы | Подождать 24-48 часов |
Товары без начисления баллов
- Алкогольная продукция
- Табачные изделия
- Подарочные карты
- Товары по спецпредложениям
Как проверить и восстановить баллы
- Проверить историю начислений в приложении
- Сохранять кассовые чеки
- Обратиться в службу поддержки с чеком
- Проверить срок действия карты
Рекомендации
Для избежания проблем с начислением баллов всегда предъявляйте карту до начала сканирования товаров. При использовании цифровой версии карты убедитесь в стабильном интернет-соединении. В случае системных ошибок баллы обычно начисляются в течение 3 рабочих дней после обращения.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Сеть гипермаркетов Ашан представлена в большинстве крупных городов России. Узнайте, как быстро найти ближайший…
Карта лояльности Ашан позволяет накапливать баллы за покупки, которые можно использовать для получения скидок.…
Бонусная карта Ашан позволяет накапливать баллы за покупки, которые можно использовать для получения скидок. Р…
Сеть гипермаркетов Ашан представлена в Липецке ограниченным количеством торговых точек. Рассмотрим текущую сит…
Торговый центр «Ашан Белая Дача» расположен в городе Котельники, Московской области. Это один из крупнейших ги…
Персонаж Ашана был вдохновлен реальными индийскими хакерами, работающими на международные спецслужбы. Имя "Аша…
Гипермаркет Ашан в Мытищах - один из крупнейших в Подмосковье. Для жителей района Медведково существует нескол…
В мае сеть гипермаркетов Ашан работает с учетом государственных праздников и сезонного спроса. В этой статье п…
Сеть магазинов Ашан предлагает удобные способы заказа товаров с доставкой. Рассмотрим пошаговый процесс оформл…
Новинки