Причины отсутствия начисления баллов в Ашане
09.06.2025 в 6:41
Каперсы с доставкой
Основные причины почему не начисляются баллы
Существует несколько распространенных причин, по которым покупатели могут не получать баллы по карте лояльности Ашан.
Технические причины
- Карта не была привязана к покупке
- Проблемы с кассовой системой в момент оплаты
- Ошибки синхронизации данных
Типичные ситуации и решения
| Ситуация | Причина | Решение |
| Баллы не начислены | Карта не предъявлена | Сохранять чеки и обращаться в службу поддержки |
| Часть баллов отсутствует | Покупка исключенных товаров | Проверить список товаров без начисления |
| Задержка начисления | Технические работы | Подождать 24-48 часов |
Товары без начисления баллов
- Алкогольная продукция
- Табачные изделия
- Подарочные карты
- Товары по спецпредложениям
Как проверить и восстановить баллы
- Проверить историю начислений в приложении
- Сохранять кассовые чеки
- Обратиться в службу поддержки с чеком
- Проверить срок действия карты
Рекомендации
Для избежания проблем с начислением баллов всегда предъявляйте карту до начала сканирования товаров. При использовании цифровой версии карты убедитесь в стабильном интернет-соединении. В случае системных ошибок баллы обычно начисляются в течение 3 рабочих дней после обращения.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Если у вас возникли вопросы к сети магазинов Ашан, вы можете обратиться в службу поддержки несколькими способа…
После закрытия гипермаркета Ашан на Красносельской улице в Москве, территория готовится к масштабной реконстру…
Сеть гипермаркетов Ашан предлагает различные условия оплаты труда в зависимости от должности и региона. Рассмо…
Старые светофоры могут получить вторую жизнь в виде оригинальной мебели. Предлагаем пошаговую инструкцию по со…
Карта Халва от Совкомбанка поддерживает переводы через Систему быстрых платежей. Рассмотрим особенности и поша…
Пульты дистанционного управления являются неотъемлемой частью современных электронных устройств. Эта инструкци…
В Воронеже работает несколько магазинов Леруа Мерлен, расположенных в разных районах города для удобства покуп…
Эффективное управление ООО требует соблюдения корпоративных процедур и грамотного распределения полномочий. Ра…
Пополнение карты МТС через банкомат – это удобный и быстрый способ внесения средств без необходимости посещени…
Новинки