Икра с доставкой

Причины отсутствия начисления баллов в Ашане

Дата публикации

09.06.2025 в 9:41

Основные причины почему не начисляются баллы

Существует несколько распространенных причин, по которым покупатели могут не получать баллы по карте лояльности Ашан.

Технические причины

  • Карта не была привязана к покупке
  • Проблемы с кассовой системой в момент оплаты
  • Ошибки синхронизации данных

Типичные ситуации и решения

СитуацияПричинаРешение
Баллы не начисленыКарта не предъявленаСохранять чеки и обращаться в службу поддержки
Часть баллов отсутствуетПокупка исключенных товаровПроверить список товаров без начисления
Задержка начисленияТехнические работыПодождать 24-48 часов

Товары без начисления баллов

  1. Алкогольная продукция
  2. Табачные изделия
  3. Подарочные карты
  4. Товары по спецпредложениям

Как проверить и восстановить баллы

  • Проверить историю начислений в приложении
  • Сохранять кассовые чеки
  • Обратиться в службу поддержки с чеком
  • Проверить срок действия карты

Рекомендации

Для избежания проблем с начислением баллов всегда предъявляйте карту до начала сканирования товаров. При использовании цифровой версии карты убедитесь в стабильном интернет-соединении. В случае системных ошибок баллы обычно начисляются в течение 3 рабочих дней после обращения.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

В зависимости от вашего местоположения и доступных вариантов транспорта, до магазина Ашан можно добраться неск…

При увольнении из сети магазинов Ашан сотрудники имеют право на определенные выплаты согласно трудовому законо…

Смена номера телефона у оператора Билайн — простая процедура, которую можно выполнить несколькими способами. В…

Остановки общественного транспорта около гипермаркетов Ашан обычно называются одним из следующих способов:

Проведение благотворительной акции требует тщательной подготовки и соблюдения юридических норм. Правильно орга…

Повышенный кэшбэк позволяет вернуть больше денег с покупок. Чтобы получать максимальный возврат, нужно знать п…

Wildberries сохраняет историю просмотренных товаров для персонализации рекомендаций. Рассмотрим способы очистк…

МТС предлагает различные развлекательные услуги, которые могут подключаться автоматически или по подписке. Рас…

Гипермаркет Ашан в Чебоксарах предлагает жителям города широкий ассортимент товаров по доступным ценам. Рассмо…


Новинки