Мука и смеси для выпечки с доставкой

Причины отсутствия начисления баллов в Ашане

Дата публикации

09.06.2025 в 9:41

Основные причины почему не начисляются баллы

Существует несколько распространенных причин, по которым покупатели могут не получать баллы по карте лояльности Ашан.

Технические причины

  • Карта не была привязана к покупке
  • Проблемы с кассовой системой в момент оплаты
  • Ошибки синхронизации данных

Типичные ситуации и решения

СитуацияПричинаРешение
Баллы не начисленыКарта не предъявленаСохранять чеки и обращаться в службу поддержки
Часть баллов отсутствуетПокупка исключенных товаровПроверить список товаров без начисления
Задержка начисленияТехнические работыПодождать 24-48 часов

Товары без начисления баллов

  1. Алкогольная продукция
  2. Табачные изделия
  3. Подарочные карты
  4. Товары по спецпредложениям

Как проверить и восстановить баллы

  • Проверить историю начислений в приложении
  • Сохранять кассовые чеки
  • Обратиться в службу поддержки с чеком
  • Проверить срок действия карты

Рекомендации

Для избежания проблем с начислением баллов всегда предъявляйте карту до начала сканирования товаров. При использовании цифровой версии карты убедитесь в стабильном интернет-соединении. В случае системных ошибок баллы обычно начисляются в течение 3 рабочих дней после обращения.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Проблемы с Wi-Fi подключением при использовании оборудования МТС могут возникать по различным техническим и пр…

Карта лояльности Ашан предоставляет владельцам доступ к специальным предложениям, накопительным бонусам и перс…

Активация новой SIM-карты МТС происходит в несколько этапов. Рассмотрим временные рамки и особенности этого пр…

Авиакомпания Аэрофлот предоставляет пассажирам возможность изменить параметры авиабилета. В этой статье рассмо…

Гипермаркеты Ашан занимают стратегически важные позиции в торговой инфраструктуре городов. Рассмотрим характер…

Уведомление о невозможности удержания НДФЛ требует точного отражения налоговых данных. Рассмотрим правила запо…

Упрощенная система налогообложения (УСН) - популярный налоговый режим для индивидуальных предпринимателей. Рас…

Пополнение монет в TikTok осуществляется через официальное приложение с использованием различных способов опла…

Стоимость яиц в гипермаркетах Ашан зависит от категории, размера и производителя. Рассмотрим актуальные ценовы…


Новинки