Как перевести номер телефона на МТС

11.07.2025 в 7:24

Перенос номера телефона на МТС (процедура MNP - Mobile Number Portability) позволяет сохранить ваш привычный номер при смене оператора. Процесс занимает несколько дней и требует выполнения определенных условий.

Условия для переноса номера на МТС

• Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя (или у вас должен быть доступ к документам текущего владельца)
• Не должно быть задолженности перед текущим оператором
• С момента последнего переноса номера должно пройти не менее 60 дней
• Номер должен быть активен (не заблокирован)

Пошаговая инструкция по переносу номера

1. Подготовительный этап

1. Проверьте возможность переноса номера, отправив SMS с текстом "ПОРТ" (без кавычек) на номер 5050
2. Убедитесь, что на вашем номере остался положительный баланс
3. Подготовьте паспорт (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц)

2. Оформление заявки

Вы можете подать заявку на перенос номера:

3. Ожидание переноса

• Стандартный срок переноса - до 8 рабочих дней
• В течение этого времени нельзя менять тариф или отключать услуги у текущего оператора
• Сохраняйте активность SIM-карты текущего оператора

4. Завершение процесса

1. Получите новую SIM-карту МТС (если оформляли в салоне)
2. Дождитесь SMS-уведомления о готовности переноса
3. Вставьте SIM-карту МТС в телефон после получения уведомления

Стоимость услуги

МТС взимает плату за перенос номера:

• 100 рублей - стандартная стоимость
• 0 рублей - при проведении акций (уточняйте текущие предложения)

Что делать, если возникли проблемы?

В случае сложностей с переносом номера:

• Обратитесь в контактный центр МТС по номеру 0890
• Проверьте, не было ли отклонено заявление (вам должны были сообщить причину)
• Убедитесь, что все условия переноса соблюдены

Важная информация

После переноса номера на МТС рекомендуем:

• Проверить работу всех услуг
• Убедиться в корректности отображения номера у абонентов
• Обновить платежные данные, если номер был привязан к банковским сервисам